Гарантия и возврат

Гарантийный срок

На принтеры, сканеры и другие устройства (далее – Устройства, товар) устанавливается гарантийный срок продолжительностью 3 месяца.

Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара Покупателю. Гарантийный срок не продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков.

Продавец освобождается от гарантийных обязательств в случае:

• Товар имеет повреждения;
• Товар использовался не по назначению или с нарушениями правил использования товара;
• Товар имеет следы вскрытия, самостоятельного ремонта;
• На товаре отсутствуют, повреждены или изменены маркировка серийного номера устройства или заводские пломбы;

Возврат товара надлежащего качества

Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 7 календарных дней со дня его покупки, не считая дня его покупки.

Способ возврата товара аналогичен способу его получения Покупателем. О намерении вернуть товар необходимо уведомить Продавца заблаговременно, до истечения установленного для возврата семидневного срока.

В таком случае возврат товара возможен при условии если:

• не производилась эксплуатация товара, товар не имеет следов использования и повреждений;
• сохранены заводские ярлыки, пломбы, наклейки на товаре;
• сохранена оригинальная упаковка товара, товарный вид упаковки не испорчен (отсутствуют вмятины, разрывы и другие повреждения);
• сохранены и не были использованы аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, сопроводительная документация, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка (при её наличии).